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Términos y Condiciones de Uso de FinIA

Última actualización: 26 de agosto de 2025 1. Introducción y Aceptación Estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") rigen el acceso y uso de la aplicación móvil FinIA y los servicios relacionados (conjuntamente, el "Servicio"). Estos Términos constituyen un contrato legal y vinculante entre usted ("Usuario" o "usted") y FinIA Chile SpA ("FinIA", "nosotros", "nuestro"). Al descargar, acceder o utilizar nuestro Servicio, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar el Servicio. 2. Quiénes Somos (El Operador) El Servicio es operado por FinIA Chile SpA, una sociedad por acciones constituida bajo las leyes de la República de Chile, RUT 78.012.673-6, con domicilio en Encomenderos 231, Oficina 701, Edificio A, comuna de Las Condes, Santiago, Chile. El correo electrónico de contacto oficial es [email protected]. 3. Descripción del Servicio FinIA es una plataforma de bienestar financiero que ayuda a los usuarios a tomar el control de sus finanzas personales. Las funciones del Servicio incluyen, entre otras: Registro de gastos e ingresos. Creación y seguimiento de presupuestos. Conexión automática con entidades bancarias para la sincronización de transacciones. Categorización automática de gastos. Análisis de patrones de gasto y alertas proactivas mediante Inteligencia Artificial ("IA Proactiva"). Un "Detector de Beneficios Bancarios" basado en sus conexiones. Importante: El Servicio de FinIA es una herramienta de información y asistencia. No constituye, ni debe interpretarse como, asesoría financiera, legal o de inversiones. Todas las decisiones financieras tomadas por usted basadas en la información del Servicio son de su exclusiva responsabilidad. 4. Cuentas y Registro Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta de usuario. Usted declara y garantiza que: Es mayor de 18 años. Toda la información de registro que proporciona (como nombre y correo electrónico) es veraz, precisa y completa. Es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella. 5. Conexión Bancaria y Proveedores Externos Para utilizar las funciones de automatización, FinIA utiliza los servicios de Floid, un proveedor externo certificado. Al conectar sus cuentas, usted autoriza a Floid a acceder a su información financiera (saldos, transacciones) en su nombre para proveerla al Servicio de FinIA. FinIA nunca solicita, almacena ni tiene acceso a sus credenciales bancarias (usuario y contraseña). El proceso de autenticación es gestionado de forma segura y encriptada por Floid. El Servicio también se aloja en la infraestructura de Google Cloud en Chile. 6. Planes y Pagos FinIA ofrece varios niveles de servicio (los "Planes"): Plan Manual: Un plan gratuito que permite al usuario registrar todos sus ingresos y gastos de forma 100% manual. Planes de Pago (Esencial, Avanzado, Premium): Estos planes desbloquean la conexión bancaria automática, la IA Proactiva y el Detector de Beneficios, con diferentes límites de cuentas y bancos. Los precios de los Planes de Pago (actualmente $4.490, $7.490 y $10.990) se facturan de forma mensual. Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes a menos que sean canceladas por el usuario. Los pagos no son reembolsables. 7. Propiedad Intelectual Todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio, incluyendo la marca FinIA, el logotipo, el software, los algoritmos de IA y el diseño de la aplicación, son y seguirán siendo propiedad exclusiva de FinIA Chile SpA y sus licenciantes. Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio para su uso personal y no comercial, sujeta a estos Términos. 8. Política de Privacidad El uso que hacemos de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual puede consultar [Aquí insertas el link a tu página de Privacidad]. Dicha política es parte integral de estos Términos. 9. Limitación de Responsabilidad El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". FinIA no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores, o que los datos (incluida la información financiera de terceros como Floid) sean siempre precisos o completos. En la máxima medida permitida por la ley chilena, FinIA Chile SpA no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente (incluida la pérdida de datos o pérdidas financieras) que resulte del uso o la incapacidad de usar el Servicio. 10. Terminación Usted puede dejar de usar el Servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento. Nosotros podemos suspender o terminar su acceso al Servicio, a nuestra entera discreción, si determinamos que usted ha incumplido estos Términos. 11. Cambios a los Términos Podemos modificar estos Términos periódicamente. Le notificaremos de cualquier cambio material publicando los nuevos Términos en esta página y, si corresponde, a través de una notificación en la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos. 12. Ley Aplicable y Jurisdicción Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de justicia de la comuna y ciudad de Santiago, Chile.